Kruso Logo
Kontakt os

IKEA

CMS-strategi og contentarkitektur.

IKEA var i gang med at transformere sin digitale infrastruktur for at effektivisere, hvordan indhold blev administreret på tværs af deres store, globalt organiserede teams. De havde allerede valgt Contentful som deres primære content management system (CMS), men udfordringen lå i at optimere det til IKEAs komplekse, decentraliserede struktur. 

Kruso blev hentet ind for at give strategisk vejledning i, hvordan Contentful kunne fungere effektivt for en virksomhed af IKEAs størrelse, mens de samtidig sikrede, at arkitekturen var i tråd med flere teams og forretningsområder. 

Skalering af et CMS til globale operationer

IKEAs contentøkosystem stak i flere retninger med mange teams rundt om i verden, der håndterede forskellige dele af websitet og interne værktøjer. Selvom de havde valgt Contentful, var spørgsmålet stadig: Hvordan kunne de maksimere platformens potentiale til at understøtte deres omfattende indholdsarkitektur uden at centralisere alt under ét team eller CMS? 

En decentraliseret tilgang til content

Vi samarbejdede tæt med IKEA for at gentænke deres CMS-strategi. I stedet for at tvinge alt indholdsadministration gennem et enkelt, centraliseret system, foreslog vi en decentraliseret model. Dette gav forskellige teams mulighed for at administrere deres eget indhold uafhængigt, men stadig operere inden for en samlet ramme. Ved at optimere brugen af Contentful hjalp vi IKEA med at finde en balance mellem autonomi og effektivitet, hvilket gjorde platformen velegnet til en kompleks, global organisation. 

Transformering af hvordan IKEA administrerer indhold

Med den nye strategi har IKEA fået en mere fleksibel og skalerbar tilgang til indholdsadministration. Ændringerne gør det muligt for forskellige teams at arbejde mere uafhængigt, samtidig med at de opretholder et højt samarbejdsniveau på tværs af organisationen. Den strategiske rådgivning var afgørende for at forme IKEAs tilgang til indholdsarkitektur, hvilket har resulteret i et mere agilt, effektivt og fremtidssikret system til contenthåndtering på globalt plan.