København
Landemærket 10, 6. sal1119 København
Danmark+45 33 36 44 44hello@kruso.dk
IKEA
Forretningsrådgivning – men anderledes.
Da IKEA satte sig for at begynde at sælge bæredygtig energi, ledte de efter en effektiv måde at kickstarte deres nye projekt på.
Efter at have samlet et lille internt team, analyserede de markedsmulighederne og besluttede at fokusere på solpaneler.
Men for at komme videre skulle de fremskynde deres forretningsprocesser og digitale arbejdsflows. Her kom Kruso ind i billedet.
Nye forretningsområder for store organisationer
Store organisationer oplever ofte forsinkelser, når de går ind i nye forretningsområder og tester nye produkter. Det skyldes ikke ineffektivitet, men det faktum, at mange interessenter, beslutningstagere og godkendelsesprocesser kan forsinke tingene. Dette var også tilfældet for IKEA.
Da Kruso kom med på projektet, var den overordnede retning allerede fastlagt, men processerne skulle accelereres. Vi tilføjede hurtigt 5-10 personer til IKEAs interne team, herunder product owners, scrum masters, forretningsudviklere, arkitekter, projektledere og udviklere. Sammen kunne vi accelerere udviklingen af digitale løsninger og webapp-prototyper på meget kort tid.
Traditionel forretningsrådgivning er superdyrt, og alt, hvad du får, er en bunke PowerPoints, der kun gør bestyrelsen glad. Vi gør det anderledes. Vi taler ikke bare om det – vi gør det også.
Løbende udvikling: Opbygning af et velfungerende team
Projektteamet udviklede sig til at bestå af tre vigtige komponenter:
Produkteksperter: Specialister med dyb viden om det bæredygtige energiprodukt; solpaneler.
Digitale eksperter: Krusos team, der kan innovere, teste og udvikle digitale løsninger og platforme.
Forretningseksperter: Eksperter med solid forståelse af IKEAs forretning og interne processer.
Med denne struktur begyndte projektet at få mere opmærksomhed internt hos IKEA, hvilket er afgørende i store organisationer, når man forsøger at skubbe et stort projekt fremad.
Innovation, prototyping og udvikling
Med det nye team kunne vi accelerere projektet markant. Vi udviklede flere digitale prototyper til at understøtte den nye produktkategori. Hovedmålet var at skabe en kommunikationsplatform til at dele viden om solpaneler med IKEAs kunder.
IKEAs satsning på at sælge solpaneler medførte nye udfordringer. I modsætning til at købe møbler, som er velkendt for deres kunder, er køb af solpaneler mere komplekst. Det involverer beslutninger om energieffektivitet, installation og regler, hvilket kan virke overvældende. Vi var derfor nødt til at forenkle processen og gøre den lige så nem som at købe et møbel fra IKEA.
Afslutning af langsigtet succes
Med tiden hjalp vi IKEA med at udvide deres team og vejledte dem i at ansætte de rette personer. I stedet for bare at overdrage projektet, onboardede vi de nye teammedlemmer og hjalp dem med at opbygge intern kapacitet. Teamet voksede fra 5 til 20 personer, og vi begyndte gradvist at offboarde os selv, så IKEA kunne håndtere projektet fuldt ud på egen hånd i fremtiden.
Ved at tage en hands-on, samarbejdsorienteret tilgang var vi i stand til at hjælpe IKEA med at bevæge sig hurtigt, innovere og til sidst skabe en bæredygtig, skalerbar løsning, som de selv kan eje og drive fremad.
