Kruso Logo
Kontakt os

Derfor er PIM afgørende for moderne commerce.

Product Information Management (PIM) er et system og en proces, der giver virksomheder mulighed for at centralisere og administrere alle tekniske og marketingrelaterede informationer om et produkt. Det tjener som en enkelt kilde til sandhed for produktdata, der sikrer konsistens og nøjagtighed på tværs af forskellige salgskanaler. Ved at tilbyde en struktureret tilgang til produktdatastyring, baner PIM vejen for bedre kundeoplevelser, effektivitet, og tilpasning til de skiftende markedsbehov.

Hvad er PIM?

Product Information Management (PIM) er både en teknologisk løsning og en forretningsproces, der hjælper virksomheder med at opretholde præcise, opdaterede og konsistente produktinformationer. I hjertet af PIM er en central database, der samler alle produktrelaterede data. Disse data kan omfatte grundlæggende produktbeskrivelser, tekniske specifikationer, priser, tilgængelighed, leverandørinformation, og medier som billeder og videoer.

PIM-systemer gør det muligt for virksomheder at indsamle, administrere, berige og distribuere produktdata på en effektiv måde. Det skaber en enkelt kilde til sandhed, der kan deles på tværs af forskellige afdelinger inden for en organisation samt på tværs af forskellige salgskanaler.

Desuden understøtter PIM integrationen med andre systemer som ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), og e-commerce platforme, hvilket yderligere forbedrer datakonsistens og -nøjagtighed.

Vigtigheden af PIM for moderne commerce

  • Forbedret kundeoplevelse: PIM sikrer, at kunder modtager korrekte og komplette produktinformationer, hvilket skaber en tillidsfuld og tilfredsstillende købsoplevelse.

  • Effektivitet: Ved at centralisere produktdata reducerer PIM risikoen for fejl, sparer tid og minimerer omkostningerne forbundet med datahåndtering.

  • Omnichannel-salg: I en verden hvor omnichannel-handel er normen, understøtter PIM konsistent produktinformation på tværs af forskellige platforme og kanaler, hvilket er afgørende for at opnå en sømløs kundeoplevelse.

  • Hurtigere markedsføring: PIM accelererer processen med at bringe produkter til markedet ved at strømline datastyring og produktlanceringer.

  • Compliance og standardisering: PIM hjælper med at overholde industrikrav og regler ved at sikre, at produktdata er nøjagtige og konsistente.

  • Skalerbarhed: Med PIM kan virksomheder nemt skalere deres operations ved at tilføje nye produkter, kategorier, eller endda nye markeder og salgskanaler. Dette er især vigtigt for vækstorienterede virksomheder, der har brug for en fleksibel løsning til at håndtere stigende datamængder og kompleksitet.

  • Forbedrede leverandør-forhandler relationer: Ved at tilbyde en centraliseret platform for produktdataudveksling, hjælper PIM med at styrke relationerne mellem leverandører og forhandlere. Det gør det nemmere at dele nøjagtige og opdaterede produktinformationer, hvilket igen forbedrer samarbejdet og effektiviteten i forsyningskæden.